J:COMをご覧の皆さんへ

お得意様よりケーブルテレビJ:COMの映像が受信できないとの 問い合わせがあり当社で調査対応したところJ:COMご覧のみなさまが 広範囲で受信障害が起きていることが分かりました。 現在、復旧作業中の様です。 もうしばらくお待ちください。

≪ J:COMのホームページより 15時42分現在 ≫

台風24号の影響による弊社サービスの障害状況について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

台風24号の影響により各種サービスがご利用いただけない状況が発生しております。 ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 復旧作業は順次行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

お住いの地域の障害情報につきましては、以下のエリア別障害情報にて随時最新情報をご案内しております。

■エリア別障害情報

エリア

障害発生局 ※復旧済を含む

札幌・仙台エリア

J:COM 仙台キャベツ

関東エリア

J:COM 群馬・J:COMさいたま(さいたま南局)・J:COMさいたま(さいたま北局)

J:COM 東上・J:COM 所沢・J:COM 浦安・J:COM 木更津・J:COM 東関東・J:COM 茨城

J:COM 板橋・J:COM 江戸川・J:COM 世田谷・J:COM 台東・J:COM 調布・J:COM 東京(南エリア)

J:COM 西東京・J:COM 町田・川崎・J:COM かながわセントラル・J:COM 相模原大和

J:COM 湘南(横須賀局)・J:COM 湘南(湘南局 茅ヶ崎・寒川エリア)・J:COM 秦野・伊勢原

J:COM 南横浜・J:COM湘南(鎌倉局)・J:COM 小田原・J:COM 市川・J:COM 多摩

J:COM 武蔵野・三鷹・J:COM 東葛・葛飾・J:COM 八王子・J:COM 日野・J:COM 中野

J:COM 港・新宿・J:COM 川口・戸田・J:COM 大田・J:COM 東京北・J:COM YY船橋習志野

J:COM 千葉セントラル・J:COM 川越・J:COM 越谷・春日部・J:COM 埼玉県央・J:COM 草加

関西エリア

J:COM りんくう・J:COM 豊中・池田・J:COM 和歌山・J:COM 北摂

J:COM かわち・J:COM 京都みやびじょん・J:COM 神戸・芦屋・J:COM 堺

J:COM 和泉・泉大津・J:COM 高槻・J:COM 宝塚川西・J:COM 吹田

J:COM 南大阪・J:COM 北河内

■障害原因 ・停電によるサービス停止 ・停電復旧済の地域においても、当社設備への電力供給されないことによるサービス停止 ・ケーブル線等の設備の損傷によるサービス停止

ご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

(更新日時 2018年10月01日 06時34分)

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