１．お問い合わせ内容

さて今回は、家電量販店でマルチエアコン工事を断られたというお客様からお問い合わせいただきました。

「マルチエアコンが故障したので、家電量販店に買いに行ったが断られた。どうしたらいいか困っている」
と当店に初めてご相談いただきました。

大型家電量販店やネット通販の場合、1日に何台も設置するので、一般的なエアコンの設置を想定しています。
そのため、エアコンの難工事を断るケースが少なくありません。

もちろん、サクライでんきは特殊工事のエアコン設置も承っています。
量販店に断られてお困りだったお客様は、当社ホームページをご覧いただき、交換のご依頼をいただきました。

ご縁をいただき、ありがとうございます！

２．ご提案内容

一般的な家庭用の壁掛けエアコンは、1台の室外機と1台の室内機でつなぎます。
マルチエアコンは、1台の室外機に対して、複数の室内機につないで運転します。

ベランダが狭い等のご家庭は、室外機が1台ですむのですっきり設置することができます。
ただし、室外機が故障してしまうと、すべてのエアコンが使えなくなるというリスクがあります。

また、一般的な家庭用のエアコンの方が価格が安い場合が多く、種類も豊富です。

今回は、お客様からなるべくエアコン交換を安くしたいとご要望があり、家庭用のエアコンへの交換をご提案させていただきました。
マルチエアコンから家庭用エアコンへの交換となります。

注意点としては、室外機が１台増えてしまうので、設置スペースなど考慮する必要があります。

＜ご提案のエアコン＞
ダイキン　28ZTEV　2台
https://www.ac.daikin.co.jp/kabekake/2022/products/e_series

快適シンプル＆コンパクトなベーシックモデルです。

冷房運転で発生させた結露水を利用して熱交換器の汚れを洗浄します。
エアコン内部のカビやニオイの原因菌も抑制してくれるので、きれいな空気をキープしてくれます。

夏だけではなく、冬も設定温度まで一気に暖めてくれるので、1年中活躍します。オススメです。

３．工事方法（こだわり）

マルチエアコンや天井に設置するハウジングエアコンは、外から配管が見えない「隠ぺい配管」で取り付けられていることが多いです。
今回のお客様の現場も隠ぺい配管でした。

隠ぺい配管は状態によって再利用できますがその判断が難しく、特殊難工事となるため、高いスキルが必要です。
そのため、家電量販店では断られることが多いのです。

当社の電気空調職人は経験が豊富で、隠ぺい配管の状態を正しく判断できます。
問題ないことを確認し、隠ぺい配管をチッソ洗浄し、再利用して新しいエアコンを取り付けました。

（２台の旧室内機を丁寧に外していきます）

（配管が隠ぺいされています）

（１台の旧室外機を交換していきます。今回は交換後に室外機が２台になります！）

（チッソ洗浄を行います）

（新しい室内機を設置していきます）

（新しいエアコンの室内機）

サクライでんきは、エアコンの「特殊工事」「難工事」を含めて、年間450台以上の工事実績があります。

＜こんなときは当店へご相談ください＞
・マルチエアコンなど隠ぺい配管のエアコン交換・取り付け
・エアコンの取付で家電量販店などで「その取付は無理！」と言われた
・ネットで調べた取り付け業者にも断れてしまった

その他、さまざまなケースに対応いたしますので、詳しくは以下ページをご参照ください。
https://sakurai-ac.com/tokushukouzi/

エアコン・電気の専門店サクライでんきが解決いたします！